Casi un año y medio después que la pandemia generada por el SARS-CoV-2 cambiara por completo la vida social, podemos afirmar que las nuevas tecnologías de la información y la comunicación han ayudado a reinventar nuestras interacciones cotidianas y actividades diarias como el trabajo, escuela, charlas con amigos, etc.
La existencia de la Salud Digital o E-health ha permitido a los gobiernos generar medidas de protección a gran escala contando con velocidad y organización electrónica para la gestión sanitaria. La telemedicina, o telesalud, es la principal herramienta con la que cuentan hospitales y clínicas para alcanzar soluciones inmediatas y de manera remota, gracias a las posibilidades que brindan la tecnología.
La telemedicina reemplaza la asistencia presencial del personal médico por una interfaz sencilla que permite al usuario realizar consultas con respecto a su estado físico.
Este método protege a trabajadores de la salud de continuas exposiciones a virus y también a personas de riesgo; permitiendo a estas últimas hacer seguimiento de otras patologías, procurando el alejamiento de lugares propicios para el contagio. Esta tecnología de comunicación a distancia auxilia también en el monitoreo de pacientes de covid-19 con casos leves, realizando un acompañamiento intensivo y con alertas inmediatas si hay complicaciones.
La telesalud coopera para descongestionar los centros sanitarios y evitar que se transformen en continuos focos de contagio. Permite consultas personales a distancia en caso de síntomas compatibles y genera turnos para realizar el PCR si fuera necesario. Podemos considerar que el principal beneficio que los ciudadanos obtienen de la telemedicina es el acceso gratuito a herramientas de diagnóstico. En Latinoamérica contamos con casos exitosos de aplicaciones estratégicas destinadas al covid-19 que han ayudado en la contención de la pandemia.
Casos en Sudamérica
En Perú, el gobierno lanzó la app “Perú en tus manos”, donde aquellas personas que han desarrollado covid-19 tiene una sección especial para actualizar sus síntomas y pedir asistencia en caso de ser necesario. Esta app contiene además información sobre zonas de mayor contagio, y los usuarios pueden realizar preguntas específicas para saber dónde podrían haber contraído el virus. La plataforma “Covid-19 PY” en Paraguay también sirve para la interacción de miembros del área de salud con aquellos que deben permanecer en cuarentena, estos usuarios realizan un reporte médico de su estado día a día .
En el vasto territorio de México se han desarrollado varias herramientas de telemedicina a lo largo del país y algunas ciudades tienen sus aplicaciones móviles específicas; una de carácter nacional es la app “COVID-19 MX” destinada al autodiagnóstico. Funciona a través de un cuestionario que brinda recomendaciones al usuario, muestra los centros de salud más cercanos y ofrece comunicados de la Secretaría de Salud. En Ecuador el gobierno lanzó la App de gestión médica “SaludEC” que permite realizar un autotest, e incluye la posibilidad de atención médica remota e información actualizada sobre el virus.
El Ministerio de Salud de Argentina desarrolló una aplicación llamada “Cuidar” para realizar autoevaluaciones de síntomas y determinar si la persona ha contraído la enfermedad. Además, la aplicación sirve para solicitar permisos para la circulación pública en momentos de cuarentena. “CoronApp-Colombia” es la aplicación móvil que utiliza este país, recoge datos personales, síntomas y realiza un conteo de contactos estrechos.
Los casos mencionados, son solo algunos con los que contamos en Latinoamérica, ellos son un claro ejemplo de que la salud digital y la telemedicina son poderosas aliadas en periodos de crisis. Pueden abarcar grandes zonas y convertirse en la mano derecha del sistema sanitario. La situación pandémica actual asienta las bases para que las tecnologías de atención médica remota evolucionen y logren así alcanzar el objetivo de brindar el derecho a la salud de todos los habitantes del mundo, ayudando a sortear las distancias y las diferencias.
Fuentes:
- “Apps Al Servicio De La Lucha Contra El COVID19: ¿Cómo Los Estados Usan Inteligencia Artificial Para Combatir La Pandemia?” publicado en el sitio : https://ehealthreporter.com/
- “Uso de tecnologías en el lugar de atención para el manejo de la pandemia por COVID-19 en Colombia”, de Montenegro-López, D.Revista Panamericana de Salud Pública, 44. . (2020)
- “Telemedicina: historia, aplicaciones y nuevas herramientas en el aprendizaje”, de Cáceres-Méndez, E. A., Castro-Díaz, S. M., Gómez-Restrepo, C., & Puyana, J. C.. Universitas Médica, 52(1), 11-35. (2011).
Créditos: Fotografía por Unsplash.com
